牢记初心使命,弘扬志愿精神
——艺术与传媒第开展“地铁之行”活动
(通讯员:秦雨诗 陈叶千子)
2019年11月17日早8点,威尼斯欢乐娱人城3328威尼斯欢乐娱人城3328分别在建安街站、湖工大站、军运村站顺利开展了“地铁之行”活动,29名来自艺传学院的志愿者参与其中。活动中,志愿者们指导乘客购票,维护乘车秩序,引导乘客注意安全,并积极解答乘客的出行疑问,营造文明和谐的乘车环境。
为了确保志愿服务顺利开展,志愿服务前,地铁工作人员为志愿者们讲解了志愿服务的要求及注意事项。讲解完后,志愿者们分别被安排到自动售票机、进出站闸机、安检口、电梯口等位置为乘客提供指引、咨询等服务,用自身行动有效倡导了文明、安全、礼貌乘车的新风尚。考虑到志愿服务时间较长,志愿者们实行1岗2人轮班休息制。虽然天气阴沉,志愿者们的热心与笑容却照亮了整个地铁站,他们始终坚守在岗位上,热情地为来往的乘客们提供帮助。
在整个服务过程中,总能看见志愿者积极为乘客们指引方向,协助购票的情景,虽然有时也会遇到一些志愿者们无法解答的问题,但他们会及时询问地铁站工作人员,竭尽所能给乘客们带来帮助。志愿者们的服务为维持地铁的运营秩序做出了不小的贡献。
经过半天的忙碌,此次志愿服务活动已接近尾声,威尼斯欢乐娱人城3328的志愿者们在实践中成长,在服务和帮助他人的同时也能够加强自己对该站台的熟悉程度。志愿者们积极地为来往乘客们提供温暖、优质的服务,展现出了艺传学院青年学子们风采的同时,也为武汉市的交通出行、基础建设献出了一份微薄之力。